歡迎來到馬鞍山市人民醫(yī)院!
您當前所在位置:首頁>院務(wù)公開 >服務(wù)清單

2022年三季度醫(yī)療服務(wù)信息社會公開

新聞來源:黨政辦  發(fā)布者:管理員  發(fā)布時間:2022-10-21  點擊量:4126

附件1安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容

信息分類

指標項目

本期數(shù)值

上期數(shù)值

 

 

 

 

 

 

1.基本情況

 

 

 

1.1重點(特色)專科

(含十二五、十三五期間)

國家級

2

2

省級

6

5

市級

14

14

院級

0

0

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

1

1

1.3床醫(yī)比

2.40

2.47

1.4床護比

1.68

1.74

 

 

 

 

2.醫(yī)療費用

2.1門診患者人均醫(yī)療費用(元)

273.45

281.17

2.2住院患者人均醫(yī)療費用(元)

10021.34

10215.68

2.3醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用(見附件2)

 

2.4基本醫(yī)保實際報銷比例(%)

城鎮(zhèn)職工

75.09

75.9

城鄉(xiāng)居民

68.03

66.7

 

 

 

 

 

 

 

 

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

97.6

97.3

3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

100

100

3.3急診搶救成功率(%)

97.3

97.3

3.4 抗菌藥物使用強度(DDDs)

36.14

35.00

3.5門診輸液率(%)

6.09

6.67

3.6無菌手術(shù)切口感染率(%)

0.52

0.36

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0

0

3.8出院患者手術(shù)占比(%)

28.1

28.0

3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

0.30

0.33

 

 

 

 

 

 

 

 

4.運行效率

4.1門診患者平均預(yù)約診療率(%)

53.18

50.62

4.2門診患者預(yù)約后平均等待時間(分鐘)

27.1

27.3

 

 

4.3術(shù)前待床日(天)

二級手術(shù)

1.8

1.5

三級手術(shù)

2.2

2.0

四級手術(shù)

3.5

3.2

4.4病床使用率(%)

96.9

82.4

4.5出院者平均住院日(天)

8.0

7.6

4.6門診人次

416072

373987

4.7出院人次

16598

14128

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

91.15%

(院內(nèi)自查)

92.41%

院內(nèi)自測

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3'

 

附件2醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用
序號疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費 用(元)上期平均 費用(元)
1膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎腹腔鏡下膽囊切除術(shù)10217.8210820.77
2取出輸尿管支架管內(nèi)鏡下輸尿管支架取出術(shù)1318.721710.70
3急性闌尾炎腹腔鏡下闌尾切除術(shù)8534.39292.64
4甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)12976.3914527.88
5結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)4688.234907.56
6慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥腹腔鏡下膽囊切除術(shù)11049.7912125.74
7老年性白內(nèi)障(單眼)PHACO+IOL植入術(shù)5774.466155.18
8乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)4794.964508.91
9乳腺良性腫瘤乳房病損微創(chuàng)旋切術(shù)7063.346354.15
10老年性白內(nèi)障(單眼)SICS+IOL植入術(shù)5323.175528.06
11支氣管肺炎/2724.332679.92
12帶狀皰疹/4668.545296.38
13輸尿管結(jié)石經(jīng)尿道輸尿管/腎盂激光碎石術(shù)12321.1711550.13
14單側(cè)腹股溝疝腹腔鏡下腹股溝疝補片修補術(shù)12139.1312628.07
15黃斑變性玻璃體藥物注射術(shù)6385.526722.55
16結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下結(jié)腸黏膜切除術(shù)(EMR)4989.055570.33
17尋常性銀屑病/3569.384393.84
18急性蕁麻疹/3790.583396.66
19腎輸尿管結(jié)石伴有積水和感染經(jīng)尿道輸尿管/腎盂激光碎石術(shù)13923.5814102.33
20腱鞘囊腫腱鞘囊腫切除術(shù)1658.321713.69
醫(yī)院特色??谱≡夯颊咔?位單病種平均費用
序號疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費 用(元)上期平均 費用(元)
1取出輸尿管支架管內(nèi)鏡下輸尿管支架取出術(shù)1318.721710.70
2甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)12976.3914527.88
3結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)4688.234907.56
4乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)4794.964508.91
5乳腺良性腫瘤乳房病損微創(chuàng)旋切術(shù)7063.346354.15

附件3

醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容

序號

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

2

門急診就醫(yī)標志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。為行動不便的患者提供輪椅和推車;為患者提供健康教育處方和科普防病知識;為患者提供一次性紙杯和開水。

3

開通24小時網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約服務(wù);開通電話回訪服務(wù),接受患者及社會的監(jiān)督。

4

門診電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)信息以及藥品、檢查項目價格,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5

在門診醫(yī)療活動中嚴格執(zhí)行首診首問負責制度,嚴格落實急危重癥患者優(yōu)先處置原則,首診醫(yī)生耐心、細致診治病人。

6

醫(yī)院實行24小時急診,急診搶救病人,到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。

7

實行無假日門診,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8

嚴格落實合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。

9

拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在門診大廳設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

10

嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意。

 

地址: 安徽省馬鞍山市湖北路45號

就診咨詢:8222278 投訴建議:8222468 行政總值班:15205550011(非正常工作時間)

傳真: 0555-8222292 郵箱:rmyyyhbgs@163.com(醫(yī)患辦公室)

版權(quán)所有:馬鞍山市人民醫(yī)院 Copyrights 2005 All Right Reserved

皖I(lǐng)CP備18026702號-3

皖公網(wǎng)安備1 34050302000630號 皖公網(wǎng)安備2 34050302000733號 網(wǎng)絡(luò)110    不良信息舉報

技術(shù)支持: 學府信息  您是第位瀏覽者